日均访问量峰值达23亿人次虎扑创始人揭秘发展背后的故事

他说:“如果是ceo不够强,导致公司遇到困难,那就需要提升ceo的能力。”“如果员工遇到创业机会,一定要抓住,希望你能比我做得更好。”

因为这些理念,他的企业内部孵化出不少企业,有的企业甚至规模超过了他的企业。但他乐见其成。

他就是虎扑(上海)文化传播股份有限公司(以下简称“虎扑”)创始人程杭。 2004年,程杭在美国留学时,喜欢逛国外篮球论坛,遗憾没有中文篮球论坛的他,就租来服务器创办了一个;2020年,当年的这个篮球论坛已拥有注册用户7000万人,日均访问量峰值达2.3亿人次,成为中国最大的体育互联网平台。

翻开这16年来虎扑的“成绩单”,无疑可以用“亮眼”来形容。相比成绩,程杭却更爱说这句话:“我们相信所有人的心里都住了一个小小英雄。”

2001年,22岁的程杭从清华大学毕业,前往美国芝加哥继续深造。这对于热爱篮球、喜欢nba的他而言,真是“掉进了蜜罐”。更让程杭兴奋并骄傲的是,23岁的姚明被休斯顿火箭队选中,成为第2位登陆nba的中国球员。因为姚明,篮球运动在国内的新一轮热潮也就此掀起。

抱着和更多的中国球迷分享nba赛事的初衷,程杭开始筹划要做一个篮球论坛。很快,这位“行动派”一手打造的hoopchina在2004年1月1日正式对外开放。“当时我花了260美元租的服务器。”程杭回忆道。

最初,hoopchina上的内容都由程杭自己翻译撰写。足足有一年半,他几乎每天都会花费两三个小时编译国外媒体报道中被国内媒体遗漏的内容。在那个资讯还不那么发达的时代,这些信息对于国内球迷有着巨大的吸引力。渐渐地,程杭不再是“一个人在战斗”,越来越多的篮球迷们加入了进来,网站的内容日趋多元化, hoopchina很快在篮球迷群体中建立起了极高的口碑。

那时中国互联网正进入快速发展期,有统计数据显示,在2005年中国网民数量已增长到1亿多人,而虎扑的注册用户在2006年已接近100万人的规模,并且跻身alexa世界网站排名全球前1000位。

此时,有两个问题摆在了程杭的面前——留在美国还是回到中国?程杭笑称:“在美国,我们这样的工程师所能看到的未来几十年就是:‘一个老婆、两个孩子、一个房子、两台车’,反观当时的中国,互联网发展正是如火如荼的时候,还有风险投资愿意给虎扑提供100万美元。”

于是,程杭毅然选择回国。与此同时,他也想好了虎扑的未来。2007年,程杭与几位合伙人共同创办了上海雷傲普文化传播有限公司,开始公司化运营虎扑。“商业模式创新方面,中国从未输过,我看好国内的发展。”程杭说。

现在回头看,程杭觉得自己做了正确的决定。但在此过程中,遇到的困难并不少。公司只有十几人的时候,有一次工资也发不出来,他只好问母亲借了10万元钱垫上。但程杭的审时度势和善于自省,让企业一次次抓住了机遇。

2007年,中国网民达1.6亿人,仅次于美国位居全球第二,网络游戏、网络广告、电子商务每年增长规模都超过100%。

在这样的背景下,程杭决定把虎扑从论坛向门户转型,同时增加所覆盖的运动门类,并进一步拓展业务范围,先后涉及线下活动、电商和游戏。

在他的带领下,2009年虎扑超越新浪体育,成为中国最大的体育网站。2012年4月,他又力推将hoopchina、goalhi和hellof1三个独立网站全部统一到了域名之下,由此,虎扑作为一个体育综合门户网站雏形初显。

很快,程杭又瞄准了互联网电商。2014年2月,虎扑旗下导购网站“识货网”上线月,识货app在各大应用市场上架;2015年,虎扑与贵人鸟、景林资本联合成立资金规模20亿的体育产业基金“动域资本”;2019年,虎扑完成12.6亿pre-ipo融资,公司估值达77亿人民币,成为了目前国内最大的体育互联网平台,发展为由技术推动文化、电商、创新、投资四大业务板块联动的产业领军企业,也是中国体育产业领先的独角兽企业。

虎扑最早的一批员工,大部分都是虎扑的用户,大家都是网友,熟了之后就谈天说地。后来的工作也都自然而然地选择了虎扑。在员工华野看来,“工作和热爱融为一体后,人生完整了。你参加的所有活动都是名正言顺的工作。就算工位上铺满了球鞋,老板也不会让你收拾干净带回家去。”

在程杭的倡导下,一群志同道合的小伙伴有了共同的价值观:做“直文化”正能量的互联网社区,借用打球的比喻,传递“不装、不躲、不停”的价值观。这种价值观从虎扑内部出发画一个同心圆,引领用户并激励更多的奋斗者。

有一个故事,让程杭难以忘怀。虎扑有一个路人王篮球赛,是普通人之间的篮球比拼。曾经有一个名叫“熊志刚”的人,一路打到武汉市第二名,没想到3个月后就被查出肝癌晚期,之后一个多月就去世了。在他去世前的几个月,虎扑社区上很多网友被感动到了,为他捐款支持,还喊出了“熊志刚,我要和你单挑!”的口号,以激励他走下去。后来,虎扑路人王每一届冠军奖杯就用了熊志刚的形象。

这样的英雄正是虎扑所崇尚的。 “不管你是谁,不管你现在有多挫败,但我们相信,你的心中一定住着一个小小英雄。”程杭说。

在程杭看来,虎扑从籍籍无名到行业“独角兽”,这样的蜕变固然和自己息息相关,更和中国的发展、强大以及不断优化的营商环境密切相关。因此,在不断发展壮大的同时,虎扑积极承担社会责任,向用户传递前进的力量。

“我们要用内容、活动在社区里鼓励大家。”新冠疫情爆发后,程杭在全公司的工作群里发出号召,并带领虎扑志愿服务队第一时间组织力量。线上,虎扑社区策划了“点亮中国”活动,引领网友从身边小事做起,为抗击肺炎尽自己所能,还在微博策划爱心传递捐款活动;线万元的急需医疗防护用品直接捐赠到湖北18家医院的白衣天使手中,并心系家园虹口,捐赠医疗护目镜以支持虹口区的疫情防控工作。

公益一直是程杭工作清单中重要的一项内容。去年,虎扑与上海团市委、虹口团区委共同发起了“小小英雄公益挑战”,用户上传投篮挑战视频,投中一分兑换3元善款,活动吸引了众多电竞选手、cba明星球员及抖音网红主播鼎力相助。通过“以年轻人喜闻乐见的方式传递正能量”,不到两周时间,虎扑、抖音、微博三大平台的总浏览量破亿。如今,“梦想运动场”在云南马关县的8所小学相继建成,为山区孩子们带去了快乐和温暖。

“党员亮身份”也出现在了虎扑这样的“潮新兴”互联网公司。为此,还专门招聘了一名“党员”员工,专职负责公司党建工作。公司的每年预算,都准备了一笔党建工作专项资金。

研究过党史的程杭,对其十分痴迷。他发现,写《湖南农动考察报告》时,就已经运用了现在互联网所讲的数据驱动、用户调研、灰度测试等概念,于是他鼓励员工一定要多学习党的先进做法,写报告也要多贴地气。“从我创办篮球论坛开始,就体会到人心所向有多么重要。互联网企业人员流动较大,如何让员工有归属感、有凝聚力?发挥公司党员员工的作用、做好公司党建工作是一个非常好的抓手。”

近几年来,虎扑党建工作开展得有声有色,比如举行“向党学习”活动,带动同事学习红色文化,并将其内化为企业可以学习的管理方法;将虎扑打造成为正能量充沛、主旋律高昂的网络社区。还尝试用体育精神与红色文化创新结合,在虹口区委宣传部的指导下,虎扑联合中共四大纪念馆,和路人王团队举办“力量之源杯”3v3红色文化篮球赛,吸引了各行各业的选手报名参赛,并采用5g+vr技术开展现场直播,综合观看人次超过千万。这种创新模式提升了青年人的文化自信,赢得了社会赞誉。

“重视公平公正的竞争环境,追求不断自我奋斗和努力,希望社会上能多一点这样的声音和能量。也希望,小伙伴们可以比我做得更好。”这是程杭的愿望。

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